如何提高产品推广的“转化率”

营销推广的目的是什么？回答是多样的。如：树立品牌、提升销量、吸引用户等。

但在实现营销过程中，都跳不过一个关键词 “转化率”。有营销就要考虑转化，营销除了推广、讲故事以外，另一个方法就是“互动”。互动的目的是：让用户尝试体验，降低用户与企业之间沟通的成本、促使转化率提高。

为什么有的营销推广，费用不多，但用户转化或购买的人却非常多。有的推广费用很高，但转化率和购买率却很低呢？

通过线上推广而产生的用户购买行为，本质上“价格高低”不是最重要因素，而用户的信任、购买的习惯都比价格更重要！如：最近奔驰汽车漏油事件，能引起社会舆论的高度重视，不是由于奔驰汽车价格高（比奔驰价格贵的品牌很多），而是让用户对奔驰汽车品牌的信任、服务的质量、售后人员的态度都产生了强烈质疑。

如今，大家好像都对如何推广、找什么样的渠道、推广费用的形式更感兴趣。如果你是媒体方，现在说按CPS分成合作，保证你的媒体广告客户能爆满。

很多企业都想如何降低投入风险，把风险转移给市场部、市场部由于是花钱部门，其它各部门也是看在眼里，不服在心里。于是各种推脱、暗中不配合等等。市场部为了完成各种KPI考核，又把风险转移给媒体。目前，媒体数据造假有一部分是媒体本身“追逐高利润”所致，另一部分就是广告主转移的苛刻KPI考核造成的。这是题外话了，与今天的主题无关~~~。咱们接着往下说。

可是提到转化率确实是一件相对比较难的事情。正是由于有些企业及媒体缺乏这种对于转化率的认识。于是乎像发送垃圾邮件、强行插件/恶意、低俗的病毒推广等推广方式每天都在进行中。这种盲目推广方式是达不到效果预期的。

那么，如何提高推广的转化率呢？我们先了解一下，一个商品从推广、让用户看到、再到用户点击、直至下单购买的过程，如图：

1、商品或服务是构成交易的基础；

2、曝光，这是让用户产生购买的前提。不论你的广告采用何种计费方式（CPM、CPA、CPC等），成立的条件必须是有曝光量；

3、成功吸引用户观注，并点击进入详情页面后，用户再根据实际情况决定是否购买。如果用户购买，就形成了一个标准订单。

那么，问题来了。整个交易流程有几处转化的产生？

媒体：点击就是转化；

广告主：下单才是转化；

其实，都没错。只是媒体和广告主是从不同角度和利益来考量的。整个交易流程的“转化”是由两部组成的，如图：

通常情况下商品或服务分为三个部分:头部展示（广告图片、文字）、内容详情、种及关联信息（如：二维码）。要提高营销推广的用户转化率，应该在哪些环节上下工夫呢？

1、需要强大的视觉识别及明确的卖点，才能吸引用户的注意力。这是一切“转化”的基础。我们可以通过视觉营销来提高“头部展示”页面在搜索、曝光时的点击转化率，如：

对于多数人，是不是第一眼就知道是什么产品。这就是视觉营销、视觉识别的作用。也许你会说，这个品牌太有名了，大家当然都能认识。其实，视觉营销是先通过“色彩”或其它“元素”的信息传递吸引用户注意，促成用户点击，达到第一次转化的效果，这才重点。

2、当用户通过点击进入详情页后，第二次转化的重点在于商品的介绍、卖点、功能、价格是否达到用户预期。内容的设计、产品的描述、媒体的平台选择都有很大的关系。

之前，写过关于瑞幸咖啡的文章。不谈口感如何，但从营销角度来分析，瑞幸咖啡的视觉识别、广告语、卖点都简洁、明确的表现出来。

其实，如何提高营销转化率，就是需要站在用户的角度、用户的心理、去不断改进推广思路、重视用户体验。